Skip to main content
Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan informasi pribadi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda.

Terakhir diperbarui: Agustus 2024

Identitas Perusahaan

Nama Legal: CV Iffah Teknologi

Brand: Ifative

Alamat: Batam, Indonesia

Email: hi@ifative.com

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami, termasuk:

  • Nama lengkap dan informasi kontak (email, nomor telepon)
  • Nama perusahaan dan informasi bisnis
  • Detail proyek dan kebutuhan layanan
  • Komunikasi yang Anda kirimkan kepada kami
  • Informasi teknis seperti alamat IP dan data browser

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

  • Menyediakan layanan dan dukungan yang Anda minta
  • Berkomunikasi dengan Anda tentang proyek dan layanan
  • Memproses permintaan konsultasi dan proposal
  • Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna
  • Mengirimkan informasi relevan tentang layanan kami
  • Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan

3. Pembagian Informasi

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali:

  • Dengan persetujuan eksplisit dari Anda
  • Kepada penyedia layanan yang membantu operasional bisnis kami
  • Untuk mematuhi kewajiban hukum atau perintah pengadilan
  • Untuk melindungi hak, properti, atau keamanan kami atau orang lain

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda, termasuk:

  • Enkripsi data selama transmisi dan penyimpanan
  • Akses terbatas hanya kepada personel yang berwenang
  • Pemantauan keamanan sistem secara berkala
  • Backup data reguler dan prosedur pemulihan
  • Pelatihan keamanan untuk semua karyawan

5. Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk:

  • Menyediakan layanan yang diminta
  • Memenuhi kewajiban kontraktual
  • Mematuhi persyaratan hukum dan peraturan
  • Menyelesaikan sengketa dan menegakkan perjanjian

Data akan dihapus secara aman ketika tidak lagi diperlukan, kecuali diwajibkan oleh hukum untuk disimpan lebih lama.

6. Hak-Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda
  • Meminta koreksi atas informasi yang tidak akurat
  • Meminta penghapusan informasi pribadi Anda
  • Membatasi atau menolak pemrosesan data tertentu
  • Meminta portabilitas data dalam format yang dapat dibaca
  • Menarik persetujuan kapan saja

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bawah.

7. Cookies dan Teknologi Serupa

Website kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk:

  • Meningkatkan fungsionalitas dan performa website
  • Menganalisis pola penggunaan dan preferensi pengguna
  • Menyediakan konten yang dipersonalisasi
  • Mengingat preferensi dan pengaturan Anda

Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies, namun beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi optimal.

8. Layanan Pihak Ketiga

Website kami mungkin mengintegrasikan layanan pihak ketiga seperti:

  • Google Analytics untuk analisis website
  • WhatsApp untuk komunikasi langsung
  • Web3Forms untuk pemrosesan formulir kontak
  • Platform media sosial untuk berbagi konten

Layanan ini memiliki kebijakan privasi tersendiri yang mengatur pengumpulan dan penggunaan data Anda.

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam:

  • Praktik penanganan data kami
  • Persyaratan hukum dan peraturan
  • Fitur dan layanan baru

Perubahan signifikan akan dikomunikasikan melalui website atau email. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah perubahan menunjukkan penerimaan terhadap kebijakan yang diperbarui.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau ingin menggunakan hak-hak privasi Anda, silakan hubungi kami:

Email: hi@ifative.com
Alamat: Batam, Indonesia
WhatsApp: +62 858-8814-1448

Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu 30 hari atau sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku.